Pack bronze :

forfait helpdesk 7/7 de 9H00 jusque 19H00
(pas le dimanche et jours fériés)

Pack argent:

2 à 3 entretiens annuels: helpdeck
7/7 compris de 9H00 jusque 20H00, de 9h00 à 17H30.

Pack or full omnium :

2 à 3 entretiens annuels, pièces de
rechanges, dépannages 6/7 (pas le dimanche et jours fériés
) de 9h00 à 17H30, mises à jours soft et billets, helpdesk
7/7 de 9H00 jusque 20H00: 

Les appels après 14H00, auront un dépannage le
lendemain.